문의나 연락을 할 때 미리 알려 두면 좋은 정보들
비 오는 날씨에 움직이는 사람이 전화를 할 때는 어떤 정보부터 말하는 것이 좋을까요? 사계상회에 연락한다면, 첫 번째 주의할 점은 자신이 누구이고 어떤 용도로 연락하는지를 먼저 말하는 것입니다. 이렇게 하면 상대방이 필요한 정보를 더 정확하게 제공할 수 있습니다.
두 번째는 자신의 위치입니다. 현재 어디에서 출발하려고 하는지, 얼마나 걸릴 것 같은지를 말하면 상대방도 준비할 시간을 가질 수 있습니다. 부산 수영구 광안해변로344번길 17-17이 어디에 있는지 모른다면, 더욱 명확하게 물어봐야 합니다.
전화 0507-1344-1136으로 연락할 때는 주소를 명확히 정해 놓고 합니다. '부산 수영구 광안해변로344번길 17-17'이라고 정확하게 말하고, 건물 형태나 근처 특징을 물어보세요. 1층이므로 층 찾기는 필요 없습니다.
세 번째는 도착 예상 시간입니다. '대충 몇 시쯤 도착할 것 같다'고 미리 알려 주면, 상대방도 준비할 수 있습니다. 특히 비 오는 날씨라면 이동이 길어질 수 있으므로, 여유 있는 시간을 말하세요.
네 번째는 특수한 요청이 있는지 확인하는 것입니다. 무언가 미리 준비해 달라는 것이 있으면 이 시점에 말하는 것이 좋습니다.
단계별로 차례대로 정보를 전달하면, 실수하기 쉬운 점을 먼저 말하고 해결을 말하는 방식으로 진행할 수 있습니다.